一、解密公众演讲
　　1. 公众演讲定义和标准
　　管理者公众演讲的主要场景？
　　公众演讲的主要误区？
　　公众演讲的学习方法？
　　一场成功的公众演讲的评判标准？
　　如何从零开设准备一场公众演讲？
　　2. 管理者公众演讲五大障碍
　　心理心态障碍
　　思路结构障碍
　　表达演绎障碍
　　互动控场障碍
　　辅助要素障碍
　　3. 管理者公众演讲五层能力（5P）
　　“心”（Psychology）——心理心态能力
　　“讲”（Point）——内容思维能力
　　“演”（Perform）——表达演绎能力
　　“动”（Participate）——互动控场能力
　　“场”（Place）——全场配合能力
　　【案例】公众演讲五大障碍实例
　　【演练】公众演讲能力评测、“百家讲坛”主题
　　二、“气吞山河”——管理者公众演讲的心态力
　　1. 公众演讲的积极心态
　　公众演讲的三级心态
　　公众演讲心态快速调整法
　　2. 公众演讲的化解紧张
　　演讲紧张的三层原因
　　化解演讲紧张的四类方法
　　四种放松训练法
　　两种增大把握法
　　两种降低期望法
　　三种暴露练习法
　　【案例】TED演讲案例、现场紧张实例展示
　　【工具】演讲心态调整工具、演讲紧张克服工具
　　【演练】心态调整练习、克服紧张练习
　　三、“行云流水”——管理者公众演讲的思维力
　　1. 公众演讲的内容和思路
　　带领听众从A到B
　　公众演讲内容设计六步法
　　2. 第一步：定目标
　　公众演讲的三类目标
　　公众演讲目标的检查方法
　　将目标翻译给听众
　　核心目标的口号化
　　3. 第二步：析听众
　　典型客户提取
　　客户的立场和现状分析
　　客户的需求和驱动分析
　　客户的疑虑和抗拒分析
　　4. 第三步：写结构
　　公众演讲设计三要素
　　有点——六个考虑要素
　　有结构——七类严谨结构
　　有支撑——六类强力支撑
　　5. 第四步：加头尾
　　公众演讲的开头——三类高吸引力开头
　　公众演讲的结尾——两步高号召力结尾
　　6. 第五步：做提纲
　　四类演讲提示方法
　　三类公众演讲提纲
　　公众演讲地图制作方法
　　7. 第六步：口语化
　　口语化的两大目的
　　如何把结构讲得更清晰？
　　如何把内容讲得更易懂？
　　8. 管理者常用公众演讲场景结构
　　场景一，向上汇报：展示成绩，赢得支持。
　　场景二，团队激励：穿透任务，赢得人心。
　　场景三，会议发言：传播观点，扩大影响。
　　场景四，营销推广：推广产品，赢得市场。
　　场景五，各类路演：展示优势，赢得资源。
　　场景六，招商订货：获取同盟，赢得订单。
　　场景七，活动庆典：展示魅力，赢得赞美。
　　场景八，竞选竞聘：展示能力，赢得位置。
　　场景九，媒体发言：宣导理念，传播品牌。
　　【案例】iPhone发布会演讲内容分析、小贩推销演讲内容分析
　　【工具】听众画像板、公众演讲万能路线图
　　【演练】电梯演讲、5分钟演讲路线图设计
　　一、最大好处是获得自信。演讲是一个面对人讲话的社会实践活动，通过登台一次一次的实践，心灵的紧张变得放松起来，日后的众多群体演讲而轻松自然，自然的人际交往中更自信。一个上学时向女生借一个直尺都不敢的人现在能面对上千人当众演讲。
　　二、锻炼成良好的互动的沟通能力。一次我在给学生做思想工作，讲了一个小时，学生最后说了一句让我彻底感悟：“老师您说了一个小时，您让我说一句话吧！”生活中我们习惯于一味的讲，现在我形成了互动式沟通，为在课堂增色不少。
　　三、演讲是传播人格 魅力 的最好形式来。周恩来总理的人格魅力 是全世界公认的，然而他在黄埔军校、长征路途、国务领导、国际舞台上都是因他的演讲绝伦而挥发人格的魅力。在美国一个不会演讲的总统是不可思议的。
　　四、演讲让我变成一个优秀的自我 介绍者。在公众场合自我介绍得当可能让更多更快的记下自已，为人际交流增色不少。在交往场合好的自我介绍也是许多人用以判断人的能力的一个标准。故事法和定位法是我常用的方法。
　　五、提升讲故事的表达表现能力。最有体会的一次是读书是讲了一个故事，全班同学都不知道我讲了什么。我在演讲口才训练中获益了，故事是练口才的效果明显，感受最的，也是建立信心练好演讲口才的直接因素。
　　六、是练就情感表达的有效方法。我们总有这样的感觉，不愿意用语言表达情感，表达了情感又苍白无力。一次学校校长给老师开会，要求每一个老师讲话并录相，当时学校刮了一次大风，缺水停电给学校带来了麻烦，到我讲了：中国有句古话，留得青山在，那怕没柴烧，我们校牌其它字都吹掉了，留下了一个“人”字，只要学校全体老师团结起来就没有不能克服的困难，没有不能兴旺的时候。校长非常的感动，第二开就宣布我做办公室主任。